Lewat Kuliah Tamu, Fisip UIN RF Ajak Mahasiswa Bahas Pelayanan Publik di Era Digital
UIN RF – Ukhuwahnews | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang (UIN RF) menyelenggarakan kuliah tamu dengan tema “Urgensi Transformasi Pelayanan Publik di Era Digital” di Gedung Academic Center UIN RF, Senin (25/09/2023).
Dekan FISIP UIN RF, Izomiddin. Dalam sambutannya Ia mengatakan, di acara kuliah tamu ini peserta diminta untuk benar-benar memahami terkait apa yang disampaikan langsung dari pakarnya tentang Digital.
“Silahkan mencatat dan memperhatikan dengan baik, jika ada yang ingin ditanyakan silahkan bertanya agar tidak ada kekeliruan,” ujarnya.
Di tempat yang sama, Direktur Politeknik STIA LAN Bandung, Muhammad Nur Afandi mengatakan pelayanan publik ialah sebuah keharusan bagi negara dalam penyedian pelayananan publik bagi masyrakat.
“Tansformasi digital pelayanan publik mengacu pada pemanfaatan teknologi digital untuk meningkatkan efisiensi pelayanan yang disediakan pemerintah untuk masyarakat,” katanya saat menyampaikan materi.
“Karena digital adalah aspek yang penting untuk publik jika tidak di seimbangkan maka akan tertinggal,” tambahnya.
Baca juga: Mulai Langkah Menjadi Jurnalis, LPM Ukhuwah Gelar PJTD ke-XXV
Ia juga menuturkan Transformasi digital juga tidak hanya melibatkan teknologi tapi pola pikir dan budaya organisasi agar dapat beradaptasi dan beriringan dengan tuntutan zaman yang semakin canggih.
“Karena digital adalah aspek yang penting untuk publik, maka jika tidak di seimbangkan maka akan tertinggal,” tuturnya.
Terakhir, ia mengatakan dengan pelayanan publik secara digital akan memudahkan untuk masyarakat di daerah yang terpencil.
“Masyarakat dapat memperoleh layanan yang mereka butuhkan dengan cepat, serta memudahkan masyarakat untuk memantau kinerja dari hasil pelayanan,” pungkasnya.
Reporter: Imelda Melanie Agustin
Editor: Dafid Amirul Mukminin